又一家电影院
看3D电影不提供3D眼镜被查
(相关资料图)
2月21日
《中国消费者报》记者获悉
福建厦门市
奥斯卡国际影城(湾悦城店)
未主动提供免费3D眼镜
部分销售的3D眼镜涉嫌“三无”产品
被厦门市湖里区市场监管局
立案调查
▲执法人员现场办理涉案产品扣押手续。资料图片
2月21日上午,厦门市湖里区市场监管局组织执法人员对奥斯卡国际影城(湾悦城店)进行突击检查,发现该影城店堂告知、广播及网络购票平台3D电影下均标识了“影城不提供免费3D眼镜,建议自备或至前台购买”等字样。
虽未发现存在强制销售3D眼镜现象,但是该影城未主动免费提供3D眼镜,涉嫌使用声明、店堂告示等方式减轻或者避免经营者责任、加重消费者责任,对消费者不公平、不合理。
3D眼镜是观看3D影片不可或缺的基本条件,提供3D眼镜是观影服务不可分割的组成部分,电影院不为观看3D电影的消费者提供3D眼镜,涉嫌侵害了消费者的公平交易权;
电影院单方面告知不提供免费3D眼镜,属于典型的“不平等格式条款”,是无效条款。
此外,执法人员在深入检查中发现,该影城收银台内存放有3款3D眼镜,其中带挂耳款成人和儿童3D眼镜未见厂名厂址、未见产品质量检验合格证。执法人员现场对65副成人、22副儿童3D眼镜进行扣押。
目前,湖里区市场监管局已对该影城依法进行立案调查。
市场监管部门提醒
要识别消费陷阱
维护自身合法权益
当权益受到侵害时
及时拨打12315、12345进行维权
来源/中国消费者报.
作者/张文章陈琼英